TÉRMINOS Y CONDICIONES

IMPORTANTE

EN SANTO REGALO QUEREMOS OFRECERLE UNA EXPERIENCIA DE COMPRA QUE SEA RELEVANTE Y PERSONALIZADA. POR FAVOR, REVISE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE SANTO REGALO, YA QUE SON LAS CONDICIONES DE VENTA QUE RIGEN EN SUS COMPRAS EN NUESTRO PORTAL WEB Y APP. ELLOS ESTABLECEN SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES CON RESPECTO A SUS COMPRAS, INCLUYENDO IMPORTANTES LIMITACIONES Y EXCLUSIONES. LA UTILIZACIÓN DEL SITIO Y/O SUS SERVICIOS CONSTITUYE LA ACEPTACIÓN DE QUE ESTAS CONDICIONES SE APLICAN A SUS COMPRAS, ASÍ QUE ASEGÚRESE QUE LAS ENTIENDE ANTES DE REALIZAR SUS PEDIDOS.

TÉRMINOS Y CONDICIONES

ESTE DOCUMENTO DESCRIBE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES (LOS "TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES") Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD (LAS "POLÍTICAS DE PRIVACIDAD") APLICABLES AL ACCESO Y USO DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS POR SANTO REGALO ("LOS SERVICIOS") DENTRO DEL SITIO WWW.SANTOREGALO.COM, SUS SUBDOMINIOS Y/U OTROS DOMINIOS (URLS) RELACIONADOS (EN ADELANTE "SANTOREGALO.COM" O EL "SITIO") Y EN LA APP, EN DONDE ÉSTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES SE ENCUENTREN. CUALQUIER PERSONA QUE DESEE ACCEDER Y/O SUSCRIBIRSE Y/O USAR EL SITIO O LOS SERVICIOS PODRÁ HACERLO SUJETÁNDOSE A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, JUNTO CON TODAS LAS DEMÁS POLÍTICAS Y PRINCIPIOS QUE RIGEN WWW.SANTOREGALO.COM Y QUE SON INCORPORADOS AL PRESENTE DIRECTAMENTE O POR REFERENCIA O QUE SON EXPLICADOS Y/O DETALLADOS EN OTRAS SECCIONES DEL SITIO. EN CONSECUENCIA, TODAS LAS VISITAS Y TODOS LOS CONTRATOS Y TRANSACCIONES QUE SE REALICEN EN ESTE SITIO Y/O EN LA APP, ASÍ COMO SUS EFECTOS JURÍDICOS, QUEDARÁN REGIDOS POR ESTAS REGLAS Y SOMETIDOS A LA LEGISLACIÓN APLICABLE EN PERÚ.

LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD CONTENIDOS EN ESTE INSTRUMENTO SE APLICARÁN Y SE ENTENDERÁN COMO PARTE INTEGRAL DE TODOS LOS ACTOS Y CONTRATOS QUE SE EJECUTEN O CELEBREN MEDIANTE LOS SISTEMAS DE OFERTA Y COMERCIALIZACIÓN COMPRENDIDOS EN ESTE SITIO ENTRE LOS USUARIOS DE ESTE SITIO Y SANTO REGALO (EN ADELANTE "LA EMPRESA"), Y POR CUALQUIERA DE LAS OTRAS SOCIEDADES O EMPRESAS QUE SEAN FILIALES O VINCULADAS A ELLA, Y QUE HAGAN USO DE ESTE SITIO, A LAS CUALES SE LAS DENOMINARÁ EN ADELANTE TAMBIÉN EN FORMA INDISTINTA COMO LAS "EMPRESAS", O BIEN LA "EMPRESA OFERENTE", EL "PROVEEDOR" O LA "EMPRESA PROVEEDORA", SEGÚN CONVENGA AL SENTIDO DEL TEXTO.

EN CASO QUE LAS EMPRESAS HUBIERAN FIJADO SUS PROPIOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y SUS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD PARA LOS ACTOS Y CONTRATOS QUE REALICEN EN ESTE SITIO, ELLAS APARECERÁN EN ESTA PÁGINA SEÑALADA CON UN LINK O INDICADA COMO PARTE DE LA PROMOCIÓN DE SUS OFERTAS Y PROMOCIONES Y PREVALECERÁN SOBRE ÉSTAS. CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS.

EL USUARIO DEBE LEER, ENTENDER Y ACEPTAR TODAS LAS CONDICIONES ESTABLECIDAS EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y EN LAS POLÍTICAS DE PRIVACIDAD DE SANTO REGALO ASÍ COMO EN LOS DEMÁS DOCUMENTOS INCORPORADOS A LOS MISMOS POR REFERENCIA, PREVIO A SU REGISTRO COMO USUARIO DE WWW.SANTOREGALO.COM Y/O A LA ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS Y/O ENTREGA DE CUALQUIER DATO CON CUALQUIER FIN.

CUANDO USTED VISITA WWW.SANTOREGALO.COM O CUALQUIERA DE SUS PLATAFORMAS, SE ESTÁ COMUNICANDO CON SANTO REGALO DE MANERA ELECTRÓNICA. EN ESE SENTIDO, USTED BRINDA SU CONSENTIMIENTO PARA RECIBIR COMUNICACIONES DE SANTO REGALO POR CORREO ELECTRÓNICO O MEDIANTE LA PUBLICACIÓN DE AVISOS EN SU PORTAL.

1. CAPACIDAD LEGAL

LOS SERVICIOS SÓLO ESTÁN DISPONIBLES PARA PERSONAS QUE TENGAN CAPACIDAD LEGAL PARA CONTRATAR. NO PODRÁN UTILIZAR LOS SERVICIOS LAS PERSONAS QUE NO TENGAN ESA CAPACIDAD ENTRE ESTOS LOS MENORES DE EDAD O USUARIOS DE WWW.SANTOREGALO.COM QUE HAYAN SIDO SUSPENDIDOS TEMPORALMENTE O INHABILITADOS DEFINITIVAMENTE EN RAZÓN DE O DISPUESTO EN LA SECCIÓN 2 “REGISTRO Y USO DEL SITIO”. LOS ACTOS QUE LOS MENORES REALICEN EN ESTE SITIO SERÁN RESPONSABILIDAD DE SUS PADRES, TUTORES, ENCARGADOS O CURADORES, Y POR TANTO SE CONSIDERARÁN REALIZADOS POR ÉSTOS EN EJERCICIO DE LA REPRESENTACIÓN LEGAL CON LA QUE CUENTAN.

QUIEN REGISTRE UN USUARIO COMO EMPRESA AFIRMARÁ QUE (I) CUENTA CON CAPACIDAD PARA CONTRATAR EN REPRESENTACIÓN DE TAL ENTIDAD Y DE OBLIGAR A LA MISMA EN LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO, (II) LA DIRECCIÓN SEÑALADA EN EL REGISTRO ES EL DOMICILIO PRINCIPAL DE DICHA ENTIDAD, Y (III) CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN PRESENTADA A SANTO REGALO ES VERDADERA, PRECISA, ACTUALIZADA Y COMPLETA.

2. REGISTRO Y USO DEL SITIO

ES OBLIGATORIO COMPLETAR EL FORMULARIO DE REGISTRO EN TODOS SUS CAMPOS CON DATOS VÁLIDOS PARA CONVERTIRSE EN USUARIO AUTORIZADO DE WWW.SANTOREGALO.COM (EL "MIEMBRO" SANTO REGALO O EL "USUARIO"), DE ESTA MANERA, PODRÁ ACCEDER A LAS PROMOCIONES, Y A LA ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS OFRECIDOS EN ESTE SITIO. EL FUTURO MIEMBRO SANTO REGALO DEBERÁ COMPLETAR EL FORMULARIO DE REGISTRO CON SU INFORMACIÓN PERSONAL DE MANERA EXACTA, PRECISA Y VERDADERA ("DATOS PERSONALES") Y ASUME EL COMPROMISO DE ACTUALIZAR LOS DATOS PERSONALES CONFORME RESULTE NECESARIO. SANTO REGALO PODRÁ UTILIZAR DIVERSOS MEDIOS PARA IDENTIFICAR A SUS MIEMBROS, PERO SANTO REGALO NO SE RESPONSABILIZA POR LA CERTEZA DE LOS DATOS PERSONALES PROVISTOS POR SUS USUARIOS. LOS USUARIOS GARANTIZAN Y RESPONDEN, EN CUALQUIER CASO DE LA EXACTITUD, VERACIDAD, VIGENCIA Y AUTENTICIDAD DE LOS DATOS PERSONALES INGRESADOS. EN ESE SENTIDO, LA DECLARACIÓN REALIZADA POR LOS USUARIOS AL MOMENTO DE REGISTRARSE SE ENTENDERÁ COMO UNA DECLARACIÓN JURADA.

CADA MIEMBRO SÓLO PODRÁ SER TITULAR DE 1 (UNA) CUENTA SANTO REGALO, NO PUDIENDO ACCEDER A MÁS DE 1 (UNA) CUENTA SANTO REGALO CON DISTINTAS DIRECCIONES DE CORREO ELECTRÓNICO O FALSEANDO, MODIFICANDO Y/O ALTERANDO SUS DATOS PERSONALES DE CUALQUIER MANERA POSIBLE. EN CASO SE DETECTE ESTA INFRACCIÓN, SANTO REGALO COMUNICARÁ AL CLIENTE INFORMÁNDOLE QUE TODAS SUS CUENTAS SERÁN AGRUPADAS EN UNA SOLA CUENTA ANULÁNDOSE TODAS SUS DEMÁS CUENTAS.

SI SE VERIFICARA O SOSPECHARA ALGÚN USO FRAUDULENTO Y/O MALINTENCIONADO Y/O CONTRARIO A ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y/O CONTRARIOS A LA BUENA FE, SANTO REGALO TENDRÁ EL DERECHO INAPELABLE DE DAR POR TERMINADOS LOS CRÉDITOS, NO HACER EFECTIVA LAS PROMOCIONES, CANCELAR LAS TRANSACCIONES EN CURSO, DAR DE BAJA LAS CUENTAS Y HASTA DE PERSEGUIR JUDICIALMENTE A LOS INFRACTORES. SANTO REGALO PODRÁ REALIZAR CONTROLES QUE CREA CONVENIENTES PARA VERIFICAR LA VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN DADA POR EL USUARIO. EN ESE SENTIDO, SE RESERVA EL DERECHO DE SOLICITAR ALGÚN COMPROBANTE Y/O DATO ADICIONAL A EFECTOS DE CORROBORAR LOS DATOS PERSONALES, ASÍ COMO DE SUSPENDER TEMPORAL O DEFINITIVAMENTE A AQUELLOS USUARIOS CUYOS DATOS NO HAYAN PODIDO SER CONFIRMADOS. EN ESTOS CASOS DE INHABILITACIÓN, SANTO REGALO PODRÁ DAR DE BAJA LA COMPRA EFECTUADA, SIN QUE ELLO GENERE DERECHO ALGUNO A RESARCIMIENTO, PAGO Y/O INDEMNIZACIÓN.

SANTO REGALO PODRÁ REALIZAR CONTROLES QUE CREA CONVENIENTES PARA VERIFICAR LA VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN DADA POR EL USUARIO. EN ESE SENTIDO, SE RESERVA EL DERECHO DE SOLICITAR ALGÚN COMPROBANTE Y/O DATO ADICIONAL A EFECTOS DE CORROBORAR LOS DATOS PERSONALES, ASÍ COMO DE SUSPENDER TEMPORAL O DEFINITIVAMENTE A AQUELLOS USUARIOS CUYOS DATOS NO HAYAN PODIDO SER CONFIRMADOS. EN ESTOS CASOS DE INHABILITACIÓN, SANTO REGALO PODRÁ DAR DE BAJA LA COMPRA EFECTUADA, SIN QUE ELLO GENERE DERECHO ALGUNO A RESARCIMIENTO, PAGO Y/O INDEMNIZACIÓN.

EL MIEMBRO, UNA VEZ REGISTRADO, DISPONDRÁ DE SU DIRECCIÓN DE EMAIL Y UNA CLAVE SECRETA (EN ADELANTE LA "CLAVE") QUE LE PERMITIRÁ EL ACCESO PERSONALIZADO, CONFIDENCIAL Y SEGURO. EN CASO DE POSEER ESTOS DATOS, EL USUARIO TENDRÁ LA POSIBILIDAD DE CAMBIAR LA CLAVE DE ACCESO PARA LO CUAL DEBERÁ SUJETARSE AL PROCEDIMIENTO ESTABLECIDO EN EL SITIO RESPECTIVO. EL USUARIO SE OBLIGA A MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD DE SU CLAVE DE ACCESO, ASUMIENDO TOTALMENTE LA RESPONSABILIDAD POR EL MANTENIMIENTO DE LA CONFIDENCIALIDAD DE SU CLAVE SECRETA REGISTRADA EN ESTE SITIO WEB, LA CUAL LE PERMITE EFECTUAR COMPRAS, SOLICITAR SERVICIOS Y OBTENER INFORMACIÓN (LA “CUENTA”). DICHA CLAVE ES DE USO PERSONAL, Y SU ENTREGA A TERCEROS NO INVOLUCRA RESPONSABILIDAD DE SANTO REGALO O DE LAS EMPRESAS EN CASO DE UTILIZACIÓN INDEBIDA, NEGLIGENTE Y/O INCORRECTA.

EL USUARIO SERÁ RESPONSABLE POR TODAS LAS OPERACIONES EFECTUADAS EN Y DESDE SU CUENTA, PUES EL ACCESO A LA MISMA ESTÁ RESTRINGIDO AL INGRESO Y USO DE UNA CLAVE SECRETA, DE CONOCIMIENTO EXCLUSIVO DEL USUARIO. EL MIEMBRO SE COMPROMETE A NOTIFICAR A SANTO REGALO EN FORMA INMEDIATA Y POR MEDIO IDÓNEO Y FEHACIENTE, CUALQUIER USO NO AUTORIZADO DE SU CUENTA Y/O CLAVE, ASÍ COMO EL INGRESO POR TERCEROS NO AUTORIZADOS A LA MISMA. SE ACLARA QUE ESTÁ PROHIBIDA LA VENTA, CESIÓN, PRÉSTAMO O TRANSFERENCIA DE LA CLAVE Y/O CUENTA BAJO NINGÚN TÍTULO.

SANTO REGALO SE RESERVA EL DERECHO DE RECHAZAR CUALQUIER SOLICITUD DE REGISTRO O DE CANCELAR UN REGISTRO PREVIAMENTE ACEPTADO, SIN QUE ESTÉ OBLIGADO A COMUNICAR O EXPONER LAS RAZONES DE SU DECISIÓN Y SIN QUE ELLO GENERE ALGÚN DERECHO A INDEMNIZACIÓN O RESARCIMIENTO.

EL REGISTRO DEL USUARIO ES PERSONAL Y NO SE PUEDE TRANSFERIR POR NINGÚN MOTIVO A TERCERAS PERSONAS. EN ESE SENTIDO, NINGÚN USUARIO PODRÁ VENDER, INTENTAR VENDER, CEDER O TRANSFERIR UN USUARIO O CONTRASEÑA. POR LO DICHO, SANTO REGALO PODRÁ SUSPENDER O CANCELAR DEFINITIVAMENTE UNA CUENTA EN EL CASO DE UNA VENTA, OFRECIMIENTO DE VENTA, CESIÓN O TRANSFERENCIA, EN INFRACCIÓN DE LO DISPUESTO EN EL PRESENTE PÁRRAFO.

3. MODIFICACIONES DEL ACUERDO

SANTO REGALO PODRÁ MODIFICAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES EN CUALQUIER MOMENTO, HACIENDO PÚBLICOS EN EL SITIO LOS TÉRMINOS MODIFICADOS. TODOS LOS TÉRMINOS MODIFICADOS ENTRARÁN EN VIGOR A LOS 10 (DIEZ) DÍAS HÁBILES DESPUÉS DE SU PUBLICACIÓN. DENTRO DE LOS 5 (CINCO) DÍAS HÁBILES SIGUIENTES A LA PUBLICACIÓN DE LAS MODIFICACIONES INTRODUCIDAS, EL USUARIO SE DEBERÁ COMUNICAR POR E-MAIL A LA SIGUIENTE DIRECCIÓN: CONTACTO.SREGALO@GMAIL.COM SI NO ACEPTA LAS MISMAS; EN ESE CASO QUEDARÁ DISUELTO EL VÍNCULO CONTRACTUAL Y SERÁ INHABILITADO COMO MIEMBRO. VENCIDO ESTE PLAZO, SE CONSIDERARÁ QUE EL USUARIO ACEPTA LOS NUEVOS TÉRMINOS Y EL CONTRATO CONTINUARÁ VINCULANDO A AMBAS PARTES.

4. PROCEDIMIENTO PARA HACER USO DE ESTE SITIO DE INTERNET

EN LOS CONTRATOS OFRECIDOS POR MEDIO DEL SITIO, WWW.SANTOREGALO.COM INFORMARÁ, DE MANERA INEQUÍVOCA Y FÁCILMENTE ACCESIBLE, LOS PASOS QUE DEBERÁN SEGUIRSE PARA CELEBRARLOS, E INFORMARÁ, CUANDO CORRESPONDA, SI EL DOCUMENTO ELECTRÓNICO EN QUE SE FORMALICE EL CONTRATO SERÁ ARCHIVADO Y SI ÉSTE SERÁ ACCESIBLE AL MIEMBRO. EL SÓLO HECHO DE SEGUIR LOS PASOS QUE PARA TALES EFECTOS SE INDIQUEN EN ESTE SITIO PARA EFECTUAR UNA COMPRA, EQUIVALE A ACEPTAR QUE EFECTIVAMENTE HA DADO CUMPLIMIENTO A LAS CONDICIONES CONTENIDAS EN ESTE APARTADO. INDICARÁ, ADEMÁS, SU DIRECCIÓN DE CORREO POSTAL O ELECTRÓNICO Y LOS MEDIOS TÉCNICOS A DISPOSICIÓN DEL MIEMBRO PARA IDENTIFICAR Y CORREGIR ERRORES EN EL ENVÍO O EN SUS DATOS.

5. MEDIOS DE PAGO QUE SE PODRÁN UTILIZAR EN EL SITIO

LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS EN EL SITIO, SALVO QUE SE SEÑALE UNA FORMA DIFERENTE PARA CASOS PARTICULARES U OFERTAS DE DETERMINADOS BIENES O SERVICIOS, SÓLO PUEDEN SER PAGADOS CON LOS MEDIOS QUE EN CADA CASO ESPECÍFICAMENTE SE INDIQUEN. EL USO DE TARJETAS DE CRÉDITO SE SUJETARÁ A LO ESTABLECIDO EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES Y, EN RELACIÓN CON SU EMISOR, Y A LO PACTADO EN LOS RESPECTIVOS CONTRATOS DE APERTURA Y REGLAMENTO DE USO. EN CASO DE CONTRADICCIÓN, PREDOMINARÁ LO EXPRESADO EN ESE ÚLTIMO INSTRUMENTO. TRATÁNDOSE DE TARJETAS BANCARIAS ACEPTADAS EN EL SITIO, LOS ASPECTOS RELATIVOS A ÉSTAS, TALES COMO LA FECHA DE EMISIÓN, CADUCIDAD, CUPO, BLOQUEOS, ETC., SE REGIRÁN POR EL RESPECTIVO CONTRATO DE APERTURA Y REGLAMENTO DE USO, DE TAL FORMA QUE LAS EMPRESAS NO TENDRÁN RESPONSABILIDAD POR CUALQUIERA DE LOS ASPECTOS SEÑALADOS.

PAGOEFECTIVO ES OTRO DE LOS MEDIOS DE PAGO ADMITIDO EN LA PLATAFORMA, EL CUAL NO IMPLICA LA UTILIZACIÓN DE UNA TARJETA DE CRÉDITO, DE DÉBITO, NI DE PRODUCTOS SIMILARES. PROCESA PAGOS REALIZADOS POR LOS USUARIOS A TRAVÉS DE SU RED DE RECAUDACIÓN, SIN DIVULGAR INFORMACIÓN PERSONAL DEL USUARIO. LA TRANSACCIÓN REALIZADA SE ASOCIA AL CIP (CÓDIGO DE IDENTIFICACIÓN DE PAGO), Y UNA VEZ PAGADA LA TRANSACCIÓN, PASA A LIQUIDARSE CON SANTO REGALO SEGÚN UN CRONOGRAMA DE PAGOS. LA VENTA Y ENTREGA DE TODOS LOS PRODUCTOS O BIENES COMPRADOS EN LA PLATAFORMA UTILIZANDO PAGOEFECTIVO COMO MEDIO DE PAGO, ESTARÁ DADA BAJO LAS REGLAS DE SANTO REGALO.

EL SITIO PODRÁ INDICAR DETERMINADAS CONDICIONES DE COMPRA SEGÚN EL MEDIO DE PAGO QUE SE UTILICE POR EL USUARIO. SANTO REGALO PODRÁ OTORGAR DESCUENTO EN LA FORMA DE CRÉDITOS QUE LOS USUARIOS PODRÁN DESCONTAR EN SU COMPRA. EN CADA CASO SANTO REGALO DETERMINARÁ UNILATERALMENTE EL MONTO MÁXIMO DE CRÉDITOS QUE EL USUARIO PODRÁ UTILIZAR EN UNA COMPRA Y LO DETALLARÁ EN EL SISTEMA, PREVIO A INICIAR EL PROCESO DE PAGO. LOS CRÉDITOS UTILIZADOS POR LOS USUARIOS NO SERÁN REINTEGRADOS EN CASO DE DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS, POR CUALQUIER CAUSA QUE ESTO OCURRIERA.

6. FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO EN LOS CONTRATOS CELEBRADOS A TRAVÉS DE ESTE SITIO

A TRAVÉS DEL SITIO WEB Y/O APP LAS EMPRESAS REALIZARÁN OFERTAS DE BIENES Y SERVICIOS, QUE PODRÁN SER ACEPTADAS A TRAVÉS DE LA ACEPTACIÓN, POR VÍA ELECTRÓNICA, Y UTILIZANDO LOS MECANISMOS QUE EL MISMO SITIO OFRECE PARA ELLO. TODA ACEPTACIÓN DE OFERTA QUEDARÁ SUJETA A LA CONDICIÓN SUSPENSIVA DE QUE LA EMPRESA OFERENTE VALIDE LA TRANSACCIÓN. EN CONSECUENCIA, PARA TODA OPERACIÓN QUE SE EFECTÚE EN ESTE SITIO, LA CONFIRMACIÓN Y/O VALIDACIÓN O VERIFICACIÓN POR PARTE DE LA EMPRESA OFERENTE, SERÁ REQUISITO PARA LA FORMACIÓN DEL CONSENTIMIENTO. PARA VALIDAR LA TRANSACCIÓN LA EMPRESA OFERENTE DEBERÁ VERIFICAR: A) QUE EXISTA STOCK DISPONIBLE DE LOS PRODUCTOS AL MOMENTO EN QUE SE ACEPTA LA OFERTA, B) QUE VALIDA Y ACEPTA EL MEDIO DE PAGO OFRECIDO POR EL USUARIO, C) QUE LOS DATOS REGISTRADOS POR EL CLIENTE EN EL SITIO COINCIDEN CON LOS PROPORCIONADOS AL EFECTUAR SU ACEPTACIÓN DE OFERTA, D) QUE EL PAGO ES ACREDITADO POR EL USUARIO.

PARA INFORMAR AL USUARIO O CONSUMIDOR ACERCA DE ESTA VALIDACIÓN, EL SITIO DEBERÁ ENVIAR UNA CONFIRMACIÓN ESCRITA A LA MISMA DIRECCIÓN ELECTRÓNICA QUE HAYA REGISTRADO EL USUARIO ACEPTANTE DE LA OFERTA, O POR CUALQUIER MEDIO DE COMUNICACIÓN QUE GARANTICE EL DEBIDO Y OPORTUNO CONOCIMIENTO DEL CONSUMIDOR, O MEDIANTE EL ENVÍO EFECTIVO DEL PRODUCTO. EL CONSENTIMIENTO SE ENTENDERÁ FORMADO DESDE EL MOMENTO EN QUE SE ENVÍA ESTA CONFIRMACIÓN ESCRITA AL USUARIO Y EN EL LUGAR EN QUE FUE EXPEDIDA. LA OFERTA EFECTUADA POR EL USUARIO ES IRREVOCABLE SALVO EN CIRCUNSTANCIAS EXCEPCIONALES, TALES COMO QUE SANTO REGALO CAMBIE SUSTANCIALMENTE LA DESCRIPCIÓN DEL ARTÍCULO DESPUÉS DE REALIZADA ALGUNA OFERTA, O QUE EXISTA UN CLARO ERROR TIPOGRÁFICO.

AVISO LEGAL: LA VENTA Y DESPACHO DE LOS PRODUCTOS ESTÁ CONDICIONADA A SU DISPONIBILIDAD Y A LAS EXISTENCIAS DE PRODUCTO.
7. PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA Y PRECIO

EL PLAZO DE VALIDEZ DE LA OFERTA ES AQUEL QUE COINCIDE CON LA FECHA DE VIGENCIA INDICADA EN LA PROMOCIÓN O EN VIRTUD DEL AGOTAMIENTO DE LAS CANTIDADES DE PRODUCTOS DISPONIBLES PARA ESA PROMOCIÓN DEBIDAMENTE INFORMADOS AL USUARIO, O MIENTRAS LA OFERTA SE MANTENGA DISPONIBLE, EL MENOR DE ÉSTOS PLAZOS. CUANDO QUIERA QUE EN UNA PROMOCIÓN NO SE INDIQUE UNA FECHA DE TERMINACIÓN SE ENTENDERÁ QUE LA ACTIVIDAD SE EXTENDERÁ HASTA EL AGOTAMIENTO DE LOS INVENTARIOS CORRESPONDIENTES.

LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS DISPONIBLES EN EL SITIO Y/O APP, MIENTRAS APAREZCAN EN ÉL, SOLO TENDRÁN VIGENCIA Y APLICACIÓN EN ÉSTE Y NO SERÁN APLICABLES A OTROS CANALES DE VENTA UTILIZADOS POR LAS EMPRESAS, TALES COMO TIENDAS FÍSICAS, VENTA TELEFÓNICA, OTROS SITIOS DE VENTA POR VÍA ELECTRÓNICA, CATÁLOGOS U OTROS. LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS OFRECIDOS EN EL SITIO Y/O APP ESTÁN EXPRESADOS EN NUEVOS SOLES PERUANOS SALVO QUE SE MANIFIESTE LO CONTRARIO. LOS PRECIOS OFRECIDOS CORRESPONDEN EXCLUSIVAMENTE AL VALOR DEL BIEN OFRECIDO Y NO INCLUYEN GASTOS DE TRANSPORTE), MANEJO, ENVÍO, ACCESORIOS QUE NO SE DESCRIBAN EXPRESAMENTE NI NINGÚN OTRO ÍTEM ADICIONAL.

ADICIONALMENTE, ES POSIBLE QUE CIERTO NÚMERO DE PRODUCTOS PUEDAN TENER UN PRECIO INCORRECTO. DE EXISTIR UN ERROR TIPOGRÁFICO EN ALGUNO DE LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS, SI EL PRECIO CORRECTO DEL ARTÍCULO ES MÁS ALTO QUE EL QUE FIGURA EN LA PÁGINA Y/O APP, A NUESTRA DISCRECIÓN, SANTO REGALO LO CONTACTARÁ ANTES DE QUE EL PRODUCTO SEA ENVIADO, Y/O CANCELAREMOS EL PEDIDO Y LE NOTIFICAREMOS ACERCA DE LA CANCELACIÓN.

LAS EMPRESAS PODRÁN MODIFICAR CUALQUIER INFORMACIÓN CONTENIDA EN ESTE SITIO Y/O APP, INCLUYENDO LAS RELACIONADAS CON MERCADERÍAS, SERVICIOS, PRECIOS, EXISTENCIAS Y CONDICIONES, EN CUALQUIER MOMENTO Y SIN PREVIO AVISO, HASTA EL MOMENTO DE RECIBIR UNA ACEPTACIÓN DE COMPRA, LA CUAL OBLIGARÁ A LA EMPRESA OFERENTE, SUJETO A LAS CONDICIONES DE VALIDACIÓN QUE SE INDICAN ANTERIORMENTE, ES DECIR, UNA VEZ QUE SE HAYA FORMADO EL CONSENTIMIENTO ENTRE LAS PARTES DE UNA DETERMINADA TRANSACCIÓN.

8. PROMOCIONES

LAS PROMOCIONES QUE SE OFREZCAN EN ESTE SITIO WEB Y/O APP NO SON NECESARIAMENTE LAS MISMAS QUE OFREZCAN OTROS CANALES DE VENTA UTILIZADOS POR LAS EMPRESAS, TALES COMO TIENDAS FÍSICAS, VENTA TELEFÓNICA, CATÁLOGOS U OTROS, A MENOS QUE SE SEÑALE EXPRESAMENTE EN ESTE SITIO O EN LA PUBLICIDAD QUE REALICEN LAS EMPRESAS PARA CADA PROMOCIÓN. EL SITIO WEB Y/O APP SOMETE SUS PROMOCIONES Y ACTIVIDADES PROMOCIONALES AL CUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS VIGENTES.

9. DESPACHO DE LOS PRODUCTOS

LOS PRODUCTOS ADQUIRIDOS A TRAVÉS DEL SITIO Y/O APP SE SUJETARÁN A LAS CONDICIONES DE DESPACHO Y ENTREGA ELEGIDAS POR EL USUARIO Y DISPONIBLES EN EL SITIO. EL COSTO DE DELIVERY ES DE S/.10. LA INFORMACIÓN DEL LUGAR DE ENVÍO ES DE EXCLUSIVA RESPONSABILIDAD DEL USUARIO. LOS PLAZOS ELEGIDOS PARA EL DESPACHO Y ENTREGA DE LOS PRODUCTOS, SERÁ EN UN MÁXIMO DE CUATRO DÍAS DESDE QUE SANTO REGALO VALIDA LA ORDEN DE COMPRA Y EL MEDIO DE PAGO UTILIZADO.

EL USUARIO SÓLO PODRÁ SOLICITAR EL CAMBIO DE DIRECCIÓN ANTES DE RECIBIR EL CORREO DE CONFIRMACIÓN DE SANTO REGALO, SI EN CASO EL USUARIO NO HA INGRESADO LA DIRECCIÓN CORRECTA EN EL MOMENTO DE REALIZAR LA COMPRA SANTO REGALO TENDRÍA QUE CREAR UNA NUEVA ORDEN CON LA DIRECCIÓN SOLICITADA POR EL USUARIO TENIENDO EN CUENTA LOS NUEVOS PLAZOS DE ENTREGA, ESTABLECIDOS POR SANTO REGALO Y LOS COSTOS ASOCIADOS A ESTA NUEVA DIRECCIÓN.

SANTO REGALO REALIZARÁ HASTA DOS INTENTOS DE VISITA AL DOMICILIO INDICADO POR EL USUARIO. SI EN LA PRIMERA VISITA EL USUARIO ESTÁ AUSENTE, EL TRANSPORTISTA DEJARÁ UNA NOTIFICACIÓN DE VISITA CON EL NÚMERO Y CORREO DE SANTO REGALO PARA QUE EL CLIENTE SE COMUNIQUE Y ASÍ RECORDINAR LA ENTREGA, LA CUAL SERÁ REALIZADA EN UN MÁXIMO DE CUATRO DÍAS A PARTIR DE LA COMUNICACIÓN. SI EN ESTA SEGUNDA ENTREGA, AL USUARIO SE LE VUELVE A ENCONTRAR AUSENTE, EL PEDIDO SERÁ RETORNADO A SANTO REGALO Y EL CLIENTE DEBERÁ PASAR A RECOGER SU PRODUCTO DE LAS OFICINAS DE SANTO REGALO SANTO REGALO.

SANTO REGALO CUENTA CON COBERTURA DE DESPACHOS A NIVEL DE LIMA. EN CASO LA UBICACIÓN DEL DOMICILIO DEL USUARIO NO PUEDA ATENDERSE PORQUE ESTÁ EN UNA CALLE O ZONA DE DIFÍCIL ACCESO, SANTO REGALO CURSARÁ COMUNICACIÓN CON EL USUARIO PARA GESTIONAR UN CAMBIO DE DOMICILIO Y PODER ENTREGAR EL BIEN ADQUIRIDO.

CUANDO EL USUARIO RECIBE UN PRODUCTO, DEBERÁ REVISAR QUE LA CAJA O BOLSA QUE CONTENGA EL PRODUCTO, ESTÉ EN BUEN ESTADO. EN CASO DETECTE QUE NO SEA EL CASO, NO DEBERÁ RECIBIR EL PRODUCTO Y DEBERÁ PONERSE EN CONTACTO INMEDIATAMENTE CON SANTO REGALO. EN CASO QUE EL PRODUCTO FUERA RECIBIDO EN BUENAS CONDICIONES Y COMPLETO, EL USUARIO FIRMARÁ LA GUÍA DE REMISIÓN, DEJANDO ASÍ CONFORMIDAD DE LA ENTREGA. LUEGO DE LA ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO Y FIRMA DOCUMENTARIA, EL USUARIO NO PODRÁ PRESENTAR RECLAMO POR DAÑO DEL PRODUCTO O FALTANTE DEL MISMO, SÓLO SE ATENDERÁN RECLAMOS POR TEMAS DE GARANTÍA O CUALQUIERA DESCRITA DENTRO DE LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIOS.

10. POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN O CAMBIO POR DERECHO DE DEVOLUCIÓN

SANTO REGALO OFRECE A SUS CLIENTES LA POSIBILIDAD DE SOLICITAR CAMBIOS/DEVOLUCIONES DE SU COMPRA DURANTE LAS PRIMERAS VEINTICUATRO (24) HORAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL PRODUCTO. EN AMBOS CASOS, SANTO REGALO LE DARÁ AL CLIENTE UNA NOTA DE CRÉDITO POR EL VALOR DE LA COMPRA PARA SER USADA EN PRODUCTOS IGUALES, SIMILARES Y/O DIVERSOS DE LA MISMA MARCA, POR MEDIO DE LAS PLATAFORMAS VIRTUALES DE SANTO REGALO.

LAS DEVOLUCIONES Y/O CAMBIOS DEBERÁN SER SOLICITADOS POR MEDIO DE CORREO ELECTRÓNICO A LA SIGUIENTE DIRECCIÓN: CONTACTO.SREGALO@GMAIL.COM.

PARA PODER EJERCER EL DERECHO DE DEVOLUCIÓN O CAMBIO EL CONSUMIDOR DEBERÁ CUMPLIR CON UNAS CONDICIONES GENERALES. CUANDO UN PRODUCTO TENGA UNAS CONDICIONES ESPECÍFICAS PARA PODER EJERCER EL DERECHO DE DEVOLUCIÓN, ESTO SERÁ ESPECIFICADO EN LAS CARACTERÍSTICAS DEL PRODUCTO.

10.1 CONDICIONES GENERALES:

TENER EN CUENTA QUE PARA EJERCER EL DERECHO DE DEVOLUCIÓN SE DEBE TENER EN CUENTA LOS SIGUIENTES PUNTOS:

1. PARA PODER HACER UN CAMBIO O DEVOLUCIÓN ES IMPRESCINDIBLE QUE EL CLIENTE PRESENTE EL FORMATO DE RECLAMO DEBIDAMENTE LLENADO EN UN PLAZO DE VEINTICUATRO (24) HORAS DESPUÉS DE LA ENTREGA DEL PRODUCTO.

2. ES INDISPENSABLE CONTAR CON EL PRODUCTO COMPLETO, TAL Y COMO FUE ENTREGADO, ES DECIR CON TODOS SUS ELEMENTOS TALES COMO: ETIQUETAS, ACCESORIOS, EMPAQUES, MANUALES ORIGINALES EN BUEN ESTADO Y SIN SEÑALES DE USO. Salvo sea el caso de ser envuelto, se quitará etiquetas de precios y acondicionado para regalo.

3. RECUERDE QUE TANTO EL PRODUCTO COMO LA DOCUMENTACIÓN ORIGINAL (BOLETA/FACTURA), ES IMPORTANTE PARA SOLICITAR UNA DEVOLUCIÓN. IMPORTANTE: DE NO TENER LA DOCUMENTACIÓN DEL COMPROBANTE DE PAGO, EL RECLAMO DE ESTE DOCUMENTO DEBERÁ HACERSE DENTRO DE LAS 48 HORAS LUEGO DE RECIBIR EL PRODUCTO.

4. EN EL CASO DE PRODUCTOS EN PROMOCIÓN, SE REQUIERE LA ENTREGA DE TODOS LOS PRODUCTOS INCLUIDOS EN LA PROMOCIÓN CORRESPONDIENTE.

5. ES IMPORTANTE ADEMÁS LA VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA EN LA SOLICITUD DE CAMBIO Y/O DEVOLUCIÓN.

10.2 CONDICIONES GENERALES PARA LA DEVOLUCIÓN:
SUPUESTOS DE DEVOLUCIÓN

POR REGLA GENERAL, EL CLIENTE DEBE ACERCARSE A SANTO REGALO CON LA GUÍA/FORMATO ENVIADO POR SANTO REGALO A TRAVÉS DE CORREO ELECTRÓNICO PARA PROCEDER A DEVOLVER EL PRODUCTO.

SI EL PRODUCTO NO ES PRESENTADO A SANTO REGALO COMO MÁXIMO 2 (DOS) DÍAS NATURALES DESDE QUE SE REALIZÓ EL FORMATO DE RECLAMO, SE CONSIDERARÁ COMO CANCELADA LA SOLICITUD.

EL PERSONAL DE SANTO REGALO SE ENCUENTRA FACULTADO PARA REVISAR EL PRODUCTO EN CUESTIÓN, EL CUAL DEBERÁ SER ENTREGADO EN SU EMPAQUE ORIGINAL JUNTO CON SU COMPROBANTE DE PAGO (BOLETA O FACTURA) Y ETIQUETAS DE SER EL CASO.

DE ENCONTRARSE CONFORME CON EL RECLAMO, SANTO REGALO HARÁ ENTREGA AL CLIENTE DE UNA NOTA DE CRÉDITO POR EL VALOR DEL PRODUCTO EN CUESTIÓN.

TENER EN CUENTA QUE DE NO CUMPLIR CON ESTOS REQUISITOS EL CAMBIO O DEVOLUCIÓN PODRÍA SER INVALIDADO.

A) SI EL PRODUCTO QUE COMPRASTE NO TE GUSTÓ O NO TE QUEDÓ
- SANTO REGALO SOLICITARÁ DOCUMENTOS O IMÁGENES COMO CERTIFICACIÓN DEL BUEN ESTADO Y EMBALAJE CORRECTO DEL PRODUCTO ANTES DE QUE PROCEDA EL RECLAMO. EL CLIENTE DEBERÁ CUMPLIR CON PROPORCIONAR DICHA DOCUMENTACIÓN Y/O IMÁGENES PARA SEGUIR CON EL PROCESO DE DEVOLUCIÓN. DE PROCEDER EL RECLAMO, EL CLIENTE PODRÁ ACERCARSE A SANTO REGALO PARA CONTINUAR CON EL PROCEDIMIENTO.
- EN CASO DE ACEPTAR LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO, LUEGO DEL CONTROL DE CALIDAD EN SANTO REGALO, TIENES LA POTESTAD DE SOLICITAR:
- UNA NOTA DE CRÉDITO

B) SI RECIBES UN PRODUCTO DISTINTO AL QUE COMPRASTE
- DEBES REPORTARLO EN UN MÁXIMO DE 24 (VEINTICUATRO) HORAS LUEGO DE RECIBIDO EL PRODUCTO, ENVIANDO NECESARIAMENTE FOTOGRAFÍAS DEL PRODUCTO RECIBIDO.
PUEDES ACERCARTE A SANTO REGALO Y DEJAR TU PRODUCTO JUNTO AL FORMATO DE RECLAMO QUE TE ENVIAREMOS UNA VEZ QUE MANDES UN CORREO A CONTACTO.SREGALO@GMAIL.COM Y SOLICITES LA DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO.
UNA VEZ RECIBIDO EL PRODUCTO, EL ÁREA DE POST-VENTA SE COMUNICARÁ CONTIGO PARA CONTINUAR CON EL PROCESO DE DEVOLUCIÓN.
EN ESTE CASO, EL CLIENTE NO ASUMIRÁ LOS CARGOS DEL NUEVO 0.

C) TIENES PROBLEMA CON ALGUNA PIEZA Y/O ACCESORIO FALTANTE
- LA SOLICITUD DE UNA PIEZA Y/O ACCESORIO FALTANTE DEBERÁN SER SOLICITADOS POR MEDIO DE CORREO ELECTRÓNICO A LA SIGUIENTE DIRECCIÓN CONTACTO.SREGALO@GMAIL.COM DETALLANDO EL PRODUCTO Y LA INCIDENCIA.
UNA VEZ RECIBIDA TU SOLICITUD, EL ÁREA DE POST-VENTA SE COMUNICARÁ CONTIGO EN UN PLAZO MÁXIMO DE TRES (3) DÍAS ÚTILES CONTADOS DESPUÉS DEL DÍA DE TU SOLICITUD VÍA CORREO ELECTRÓNICO, PARA CONTINUAR CON EL PROCESO Y ATENDER TU REQUERIMIENTO.

10.4 RESTRICCIONES

NO SE ACEPTARÁ LA DEVOLUCIÓN O CAMBIO DE LOS SIGUIENTES PRODUCTOS, A MENOS QUE EL PRODUCTO TENGA FALLO DE FÁBRICA Y CUMPLA CON LAS CONDICIONES GENERALES PARA UNA DEVOLUCIÓN:

  • ROPA INTERIOR
  • ROPA DE BAÑO
  • MODELADORES / FAJAS
  • PANTYMEDIAS
  • BISUTERÍA
  • DISFRACES (SÓLO APLICA POR CAMBIO DE TALLA)
  • COSMÉTICOS Y PERFUMES (SÓLO SI EL PRODUCTO ESTÁ SELLADO)

EN GENERAL, NO SE ACEPTARÁN CAMBIOS O DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS PERSONALES DE USO ÍNTIMO Y/O SELLADOS DE FÁBRICA.

11. REEMBOLSOS

SÓLO PROCEDERÁ REEMBOLSO CUANDO EL CLIENTE QUE COMPRÓ UN PRODUCTO A TRAVÉS DE LAS PLATAFORMAS VIRTUALES DE SANTO REGALO NO SE ENCUENTRA EN STOCK, Y NO DESEA UN CAMBIO POR OTRO PRODUCTO.

UNA VEZ APROBADO EL REEMBOLSO, SANTO REGALO EFECTUARÁ EL PAGO AL CLIENTE EN UN PLAZO DE 20 (VEINTE) DÍAS ÚTILES COMO MÁXIMO.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

TODO EL CONTENIDO INCLUIDO O PUESTO A DISPOSICIÓN DEL USUARIO EN EL SITIO Y/O APP, INCLUYENDO TEXTOS, GRÁFICAS, LOGOS, ÍCONOS, IMÁGENES, ARCHIVOS DE AUDIO, DESCARGAS DIGITALES Y CUALQUIER OTRA INFORMACIÓN (EL "CONTENIDO"), HA SIDO LICENCIADA A SANTO REGALO POR LAS EMPRESAS PROVEEDORAS. LA COMPILACIÓN DEL CONTENIDO ES PROPIEDAD EXCLUSIVA DE SANTO REGALO Y, EN TAL SENTIDO, EL USUARIO DEBE ABSTENERSE DE EXTRAER Y/O REUTILIZAR PARTES DEL CONTENIDO SIN EL CONSENTIMIENTO PREVIO Y EXPRESO DE LA EMPRESA.

ADEMÁS DEL CONTENIDO, LAS MARCAS, DENOMINATIVAS O FIGURATIVAS, MARCAS DE SERVICIO, DISEÑOS INDUSTRIALES Y CUALQUIER OTRO ELEMENTO DE PROPIEDAD INTELECTUAL QUE HAGA PARTE DEL CONTENIDO (LA "PROPIEDAD INDUSTRIAL"), SON DE PROPIEDAD DE LAS EMPRESAS PROVEEDORAS Y, POR TAL RAZÓN, ESTÁN PROTEGIDAS POR LAS LEYES Y LOS TRATADOS INTERNACIONALES DE DERECHO DE AUTOR, MARCAS, PATENTES, MODELOS Y DISEÑOS INDUSTRIALES. EL USO INDEBIDO Y LA REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL DE DICHOS CONTENIDOS QUEDAN PROHIBIDOS, SALVO AUTORIZACIÓN EXPRESA Y POR ESCRITO DE SANTO REGALO, ASIMISMO, NO PUEDEN SER USADAS POR LOS USUARIOS EN CONEXIÓN CON CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO QUE NO SEA PROVISTO POR SANTO REGALO EN EL MISMO SENTIDO, LA PROPIEDAD INDUSTRIAL NO PODRÁ SER USADA POR LOS USUARIOS EN CONEXIÓN CON CUALQUIER PRODUCTO Y SERVICIO QUE NO SEA DE AQUELLOS QUE COMERCIALIZA U OFRECE SANTO REGALO O DE FORMA QUE PRODUZCA CONFUSIÓN CON SUS CLIENTES O QUE DESACREDITE A LA EMPRESA O A LAS EMPRESAS PROVEEDORAS.

13. PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS

SANTO REGALO ES UNA EMPRESA RESPETUOSA DE LAS LEYES Y NO PRETENDE APROVECHARSE DE LA REPUTACIÓN DE TERCEROS, APROPIÁNDOSE DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL POR ELLOS PROTEGIDA. POR LO ANTERIOR CONTAMOS CON HERRAMIENTAS QUE BUSCAN ASEGURAR QUE PRODUCTOS QUE SE ADQUIERAN A TRAVÉS DE NUESTRA PÁGINA Y/O APP SEAN ORIGINALES Y HAYAN INGRESADO LEGALMENTE AL PAÍS. TENIENDO EN CUENTA LO ANTERIOR, SI USTED SOSPECHA QUE ALGÚN PRODUCTO QUE SE ENCUENTRA EN NUESTRA PÁGINA INFRINGE DERECHO DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS O INFRINGE DERECHOS LEGALMENTE PROTEGIDO POR USTED, AGRADECEMOS NOTIFICÁRNOSLO PARA BAJAR DICHOS PRODUCTOS INMEDIATAMENTE DE NUESTRA PÁGINA E INICIAR TODAS LAS ACCIONES TENDIENTES A EVITAR QUE ESTO SIGA SUCEDIENDO.

14. RESPONSABILIDAD DE SANTO REGALO

SANTO REGALO HARÁ LO POSIBLE DENTRO DE SUS CAPACIDADES PARA QUE LA TRANSMISIÓN DEL SITIO Y/O APP SEA ININTERRUMPIDA Y LIBRE DE ERRORES. SIN EMBARGO, DADA LA NATURALEZA DE LA INTERNET, DICHAS CONDICIONES NO PUEDEN SER GARANTIZADAS. EN EL MISMO SENTIDO, EL ACCESO DEL USUARIO A LA CUENTA PUEDE SER OCASIONALMENTE RESTRINGIDO O SUSPENDIDO CON EL OBJETO DE EFECTUAR REPARACIONES, MANTENIMIENTO O INTRODUCIR NUEVOS SERVICIOS. SANTO REGALO NO SERÁ RESPONSABLE POR PÉRDIDAS (I) QUE NO HAYAN SIDO CAUSADAS POR EL INCUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES; (II) LUCRO CESANTE O PÉRDIDAS DE OPORTUNIDADES COMERCIALES; (III) CUALQUIER DAÑO INDIRECTO.

15. INDEMNIZACIÓN

EL USUARIO INDEMNIZARÁ Y MANTENDRÁ INDEMNE A SANTO REGALO, SUS FILIALES, EMPRESAS CONTROLADAS Y/O CONTROLANTES, DIRECTIVOS, ADMINISTRADORES, REPRESENTANTES Y EMPLEADOS, POR SU INCUMPLIMIENTO EN LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES Y DEMÁS POLÍTICAS QUE SE ENTIENDEN INCORPORADAS AL PRESENTE O POR LA VIOLACIÓN DE CUALESQUIERA LEYES O DERECHOS DE TERCEROS, INCLUYENDO LOS HONORARIOS DE ABOGADOS EN UNA CANTIDAD RAZONABLE.

16. TÉRMINOS DE LEY

ESTE ACUERDO SERÁ GOBERNADO E INTERPRETADO DE ACUERDO CON LAS LEYES DE PERÚ, SIN DAR EFECTO A CUALQUIER PRINCIPIO DE CONFLICTOS DE LEY. SI ALGUNA DISPOSICIÓN DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES ES DECLARADA ILEGAL, O PRESENTA UN VACÍO, O POR CUALQUIER RAZÓN RESULTA INAPLICABLE, LA MISMA DEBERÁ SER INTERPRETADA DENTRO DEL MARCO DEL MISMO Y EN CUALQUIER CASO NO AFECTARÁ LA VALIDEZ Y LA APLICABILIDAD DE LAS PROVISIONES RESTANTES.

17. NOTIFICACIONES

CUALQUIER COMENTARIO, INQUIETUD O RECLAMACIÓN RESPECTO DE LOS ANTERIORES TÉRMINOS Y CONDICIONES, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, O LA EJECUCIÓN DE CUALQUIERA DE ÉSTOS, DEBERÁ SER NOTIFICADA POR ESCRITO A SANTO REGALO A LA SIGUIENTE DIRECCIÓN: CALLE LOS TULIPANES 147 OFICINA 907, SURCO.

18. JURISDICCION Y LEY APLICABLE

ESTE ACUERDO ESTARÁ REGIDO EN TODOS SUS PUNTOS POR LAS LEYES VIGENTES EN LA REPÚBLICA DEL PERÚ.

CUALQUIER CONTROVERSIA DERIVADA DEL PRESENTE ACUERDO, SU EXISTENCIA, VALIDEZ, INTERPRETACIÓN, ALCANCE O CUMPLIMIENTO, SERÁ SOMETIDA A LOS TRIBUNALES COMPETENTES DE LA CIUDAD DE LIMA, PERÚ.